Här hittar du de vanligaste frågorna som våra kunder ställer till oss.
Vanliga frågor
Skicka
Nej, landskoden AX behöver endast användas när du skickar försändelser utanför Åland och Finland.
Postnummer till Finland hittar du på Posten Finlands hemsida: www.posti.fi.
Ett paket får högst väga 30 kg.
Om du skickar ett skrymmande brev förlängs transporttiden med minst en arbetsdag.
Ett brev får vara högst 3 cm tjockt. Är det tjockare så räknas det som skrymmande.
Ett brev är skrymmande när tjockleken är över 3 cm eller när kortaste sidan är över 25 cm eller dess längsta sida är över 40 cm.
Då kan du använda tilläggstjänsten Mottagningsbevis.
Ja, 2-5 paket skickas billigare med tjänsten Multipaket (MPS).
Postkontoret på Nygatan 6 i Mariehamn har öppet måndag–fredag 9:30–17, torsdag 9:30–17:30 och lördag 10:30–13:30.
Här finns öppettiderna för alla postkontor och postombud (länk)
Det bästa sättet är att använda tjänsten Ålandspaket.
Skillnaden syns i transporttiden och i priset.
Information om hur fort ett brev kommer fram kan du hitta på finska Postens webbplats.
Ta emot
Utdelningshastigheten för en economyförsändelse är över två nätter på Åland, vilket betyder att försändelsen ska nå mottagaren senast den tredje arbetsdagen efter att försändelsen lämnats in.
Ja, det måste du göra.
Varorna körs ut till alla kunder på fasta Åland. Denna service gäller dock inte skärgården.
Skicka
Det går snabbt, kontakta bara Christer Rydén på telefonnummer +358 18 636 682.
Ett adresserat direktreklamutskick bör märkas med ordet Massbrev eller med portosymbolen för ADR.
Ett avtal för Porto betalt tecknar du genom att kontakta Posttjänsters säljare Christer Rydén på telefonnummer +358 18 636 682.
Ja, du kan välja att skicka direktreklam till egnahem, företag eller jordbrukare.
Ja,du kan skicka direktreklam exempelvis till olika postnummerområden eller kommuner.
Nej, det behöver du inte. Kontakta bara Posttjänsters säljare Christer Rydén på telefonnummer +358 18 636 682 så hjälper han dig.
Nej, Porto betalt innebär inga extra kostnader.
Då vänder du dig till det företag där frankeringsmaskinen är inköpt. Posten har tyvärr inte möjlighet att hjälpa dig.
Transporter
Ring Postens kundtjänst på telefonnummer +358 18 636 726 och beställ en transport. Då hämtar vi omgående och om vi har pallen hos oss före klockan 13.00 så är den framme dagen efter i Åbo.
Ja, det går bra. Du kan kontakta oss på +358 18 6360.