Vanliga frågor

Här hittar du de vanligaste frågorna som våra kunder ställer till oss.

Privat

Skicka

Nej, landskoden AX behöver endast användas när du skickar försändelser utanför Åland och Finland.

Postnummer till Finland hittar du på Posten Finlands hemsida: www.posti.fi.

Ett paket får högst väga 30 kg.

Om du skickar ett skrymmande brev förlängs transporttiden med minst en arbetsdag.

Ett brev får vara högst 3 cm tjockt. Är det tjockare så räknas det som skrymmande.

Ett brev är skrymmande när tjockleken är över 3 cm eller när kortaste sidan är över 25 cm eller dess längsta sida är över 40 cm.

Ja, 2-5 paket skickas billigare med tjänsten Multipaket (MPS).

Postkontoret på Nygatan i Mariehamn håller öppet måndag-fredag 09:00-17:00 och lördag 10:30-13:30.

Här kan du se alla postkontors och -ombuds öppettider

Ta emot

Utdelningshastigheten för en economyförsändelse är över två nätter på Åland, vilket betyder att försändelsen ska nå mottagaren senast den tredje arbetsdagen efter att försändelsen lämnats in.

Ja, varje hushåll som innehar tv-apparat ska betala tv-avgift.

Här kan du läsa mera om tv-avgifterna.

Varorna körs ut till alla kunder på fasta Åland. Denna service gäller dock inte skärgården.

Företag

Skicka

Det går snabbt, kontakta bara Christer Rydén på telefonnummer +358 18 636 682.

Det är smidigt att använda Postens tjänst Koppla. Mera information om den hittar du i menyn till vänster på den här sidan.

Ett adresserat direktreklamutskick bör märkas med ordet Massbrev eller med portosymbolen för ADR.

Ett avtal för Porto betalt tecknar du genom att kontakta Posttjänsters säljare Christer Rydén på telefonnummer +358 18 636 682.

Ja, du kan välja att skicka direktreklam till egnahem, företag eller jordbrukare.

Här kan du läsa mera om oadresserad direktreklam.

Ja,du kan skicka direktreklam exempelvis till olika postnummerområden eller kommuner. 

Nej, det behöver du inte. Kontakta bara Posttjänsters säljare Christer Rydén på telefonnummer +358 18 636 682 så hjälper han dig.

Nej, Porto betalt innebär inga extra kostnader.

Då vänder du dig till det företag där frankeringsmaskinen är inköpt. Posten har tyvärr inte möjlighet att hjälpa dig.

Transporter

Ring Postens kundtjänst på telefonnummer +358 18 636 726 och beställ en transport. Då hämtar vi omgående och om vi har pallen hos oss före klockan 13.00 så är den framme dagen efter i Åbo.

Ja, det går bra. Du kan kontakta oss på +358 18 6360.